Atención al Pasajero del Metro de Medellín
Para realizar cualquier reclamo o consulta, le dejamos a continuación las formas que tiene para comunicarse con la Atención al pasajero, así como para que consulte las medidas de seguridad aplicadas en este medio de transporte masivo de Medellín:
Atención Telefónica
El teléfono de la Atención al Pasajero es el siguiente:
El horario de atención telefónica es el siguiente:
- De lunes a viernes: desde las 6:00 hasta las 20:00.
- Los sábados: desde las 9:00 hasta las 17:00.
También puede mandar un correo electrónico a la siguiente dirección para presentar un reclamo:
Atención en oficina
Dispone de un lugar de atención presencial en la Calle 44 46-001, Bello, Antioquia.
El horario de atención en oficina es de lunes a viernes de 7:30 a 12:30 y de 13:30 a 17:00.